Fecha de Entrada en Vigor: 10 de octubre de 2025
La presente Pol铆tica de Privacidad tiene como objetivo regir la aplicaci贸n m贸vil Clipcash: Pr茅stamos de cr茅dito (en adelante, "la Aplicaci贸n"), desarrollada por CUPID & LOFT LIMITED (en adelante, "Nosotros" o "el Proveedor de Servicios"), que se ofrece como un servicio gratuito. Al utilizar la Aplicaci贸n, usted acepta el procesamiento de su informaci贸n de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad.
El objetivo principal de la recopilaci贸n de informaci贸n es proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios. La informaci贸n que recopilamos se divide en dos categor铆as: informaci贸n recopilada autom谩ticamente e informaci贸n que usted proporciona voluntariamente.
Cuando descarga y utiliza la Aplicaci贸n, recopilamos autom谩ticamente cierta informaci贸n. Esta informaci贸n puede incluir, entre otros:
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Usos: La informaci贸n solicitada se utilizar谩 para evaluar su elegibilidad para el pr茅stamo, procesar su solicitud de cr茅dito, verificar su identidad, realizar evaluaciones de riesgo y para otros fines descritos en esta Pol铆tica de Privacidad.
Podemos compartir su informaci贸n con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, seg煤n se describe en esta declaraci贸n de privacidad. Solo transferimos de forma rutinaria datos agregados y anonimizados a servicios externos para ayudarnos a mejorar la Aplicaci贸n y sus servicios. Estos proveedores de servicios de confianza han acordado cumplir con los est谩ndares establecidos en esta declaraci贸n de privacidad y no utilizar谩n la informaci贸n que les revelamos de forma independiente.
La Aplicaci贸n utiliza los siguientes servicios de terceros, que tienen sus propias pol铆ticas de privacidad independientes sobre el procesamiento de datos. Se recomienda revisar sus pol铆ticas de privacidad para obtener m谩s informaci贸n:
Podemos divulgar la informaci贸n proporcionada por el usuario y la informaci贸n recopilada autom谩ticamente en las siguientes circunstancias:
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Los permisos sensibles que solicitamos incluyen (pero no se limitan a):
| Permiso | Prop贸sito (Uso) | Procesamiento de Datos |
|---|---|---|
| C谩mara (Camera) | Acceso a su c谩mara para tomar fotograf铆as de documentos de identificaci贸n y realizar la verificaci贸n de reconocimiento facial. Solo accedemos a la c谩mara cuando usted inicia activamente una solicitud de pr茅stamo o realiza una verificaci贸n de identidad. | Las fotos y videos que usted captura se utilizan para fines de verificaci贸n de identidad y control de riesgo, y se almacenan de acuerdo con la pol铆tica de retenci贸n de datos. |
| Tel茅fono/Estado del Dispositivo (Phone/Device ID) | Lectura de su identificador de dispositivo y estado del dispositivo, utilizados para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la cuenta. | La informaci贸n del dispositivo se utiliza para identificar de manera 煤nica al usuario y al dispositivo, para la evaluaci贸n de riesgos. |
Usted puede administrar o revocar estos permisos en cualquier momento desde la aplicaci贸n "Configuraci贸n" de su dispositivo.
SDK de Terceros y Notificaciones Push
Para proporcionarle servicios de notificaci贸n en tiempo real (como estado de pedidos, alertas de seguridad y contenido personalizado), nuestra aplicaci贸n utiliza Google Firebase Cloud Messaging (FCM).
Datos recolectados: Este servicio recopila y procesa la siguiente informaci贸n: ID de instalaci贸n de Firebase (FID), modelo del dispositivo, versi贸n del sistema operativo, direcci贸n IP (para ubicaci贸n aproximada) y datos de interacci贸n con las notificaciones (ej. si se abrieron).
Finalidad del tratamiento: Los datos se utilizan exclusivamente para garantizar la entrega precisa de mensajes, asegurar la estabilidad del servicio, monitorear la tasa de 茅xito de las notificaciones y prevenir actividades maliciosas.
Su control: Usted puede gestionar o desactivar los permisos de notificaci贸n de esta aplicaci贸n en cualquier momento a trav茅s de la "Configuraci贸n" -> "Notificaciones" de su dispositivo. El tratamiento de los datos se rige por la Pol铆tica de Privacidad de Google.
Retendremos los datos proporcionados por usted durante el tiempo que utilice la Aplicaci贸n y por un per铆odo de tiempo razonable posterior. Si desea que se eliminen los datos que ha proporcionado a trav茅s de la Aplicaci贸n, comun铆quese con nosotros por correo electr贸nico (service@cliploan.mx), y le responderemos y procesaremos su solicitud dentro de un plazo razonable.
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de su informaci贸n. Implementamos medidas de seguridad f铆sicas, electr贸nicas y de procedimiento para proteger la informaci贸n que procesamos y mantenemos. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ninguna transmisi贸n por internet o m茅todo de almacenamiento electr贸nico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
La Aplicaci贸n no est谩 dirigida a usuarios menores de 18 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n de identificaci贸n personal de usuarios menores de 18 a帽os. Si el Proveedor de Servicios descubre que un usuario menor de 18 a帽os nos ha proporcionado informaci贸n personal, la eliminaremos de inmediato de nuestros servidores. Si usted es padre/madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo/a nos ha proporcionado informaci贸n personal, comun铆quese con el Proveedor de Servicios (service@cliploan.mx) para que podamos tomar las medidas adecuadas.
Esta Pol铆tica de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente por cualquier motivo. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial mediante la publicaci贸n de la nueva Pol铆tica de Privacidad en esta p谩gina. Se le aconseja revisar esta Pol铆tica de Privacidad peri贸dicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de los Servicios se considerar谩 como la aceptaci贸n de todos los cambios.
Usted puede dejar de recopilar toda la informaci贸n f谩cilmente desinstalando la Aplicaci贸n. Puede utilizar el proceso de desinstalaci贸n est谩ndar disponible en su dispositivo m贸vil, o a trav茅s de la tienda de aplicaciones m贸viles o la red.
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